top of page
R0E_%25C4%25B0LK_LOGO__1_-removebg-previ

SIKCA SORULAN SORULAR

  • When will we receive the products after ordering?
    After we received your order, it will be delivered to cargo within 1 working day. It will be delivered to you within 3-8 days worldwide. With our fast vip cargo option, you can receive your products within 2 days the day you order.
  • What payment methods can we pay with?
    We accept credit card, cash, paypal and cryptocurrency payments (ETH,BTC,CHZ,SXP). *for cryptocurrency payments, please contact with us on chat button.
  • How can we reach you the fastest?
    You can reach directly from the buttons at the bottom of R0E.co website, from our e-mail address and from Instagram (DM). You will be replied within 25 minutes.
  • Why season products are running out immediately?
    Products can be quickly purchased by fashion lovers. The end of our products is due to the density and the limited number of products we produce. We decided to produce a minimum of 26 and a maximum of 60 products at the first stage.
  • Do you intend to do anything for charity?
    ErmansMarket.com, the first project of Erm. Corp. , donated 15% -25% of its earnings to charities between 2018-2019, when it was popular. We will continue this tradition at R0E.co and donate a large part of our turnover to charity organizations.
  • What is the return policy?
    If the product you purchased does not fit you in size or if you are not satisfied, you have the right to return it within the first 10 days. If you send the invoice mail we sent to you within 10 days to R0E customer services and specify the reason for the return, the amount you have paid will be deposited back to your card within 2 working days at the latest. If the product has been damaged in any way, R0E can defend its right not to take back the product. For more information, you can read our take back policies. * https://www.r0e.co/shipping-returns
  • Urunlerin siparis sonrasi teslim suresi nedir?
    Siparisiniz sistemden tarafımıza ulastiktan sonra 1 is günü icerisinde kargoya teslim verilecektir. 3 gun icerisinde tarafınıza teslim edilecektir. Istanbul'da hızlı vip kargo secenegimiz ile urunlerinizi siparis ettiğiniz gun teslim alabilirsiniz.
  • Hangi odeme yontemleriyle odeme yapabiliriz?
    Kredi kartı, nakit, paypal ve kriptopara odemeleri kabul etmekteyiz. (ETH, BTC, CHZ, SXP) *kriptopara ve paypal odemeleriniz icin lutfen bizimle chat butonundan iletisime geciniz.
  • Size en hızlı nasıl ulasabiliriz?
    Dogrudan R0E.co web sitesinin altındaki butonlardan, e-mail adresimizden veya Instagram'dan (DM) ulasabilirsiniz. 25 dakika icinde yanıtlanacaksınız.
  • Sezon urunleri neden hemen tukeniyor?
    Urunler moda severler tarafından hizlıca satin alinabilir. Urunlerimizin tukenmesi, urettigimiz urunlerin yogunlugu ve sinirli sayida olmasından kaynaklanmaktadır. Ilk etapta minimum 26, maksimum 60 urun uretme kararı aldık.
  • Hayır isleri icin herhangi bir sey yapmayı düsünüyor musunuz?
    ErmansMarket.com, Erm'un ilk projesi, populer oldugu 2018-2019 yılları arasında kazancının %15-%25'ini hayır kurumlarına bagısladı. Bu gelenegi R0E.co'da surdurecegiz ve ciromuzun buyuk bir kısmını yardım kuruluslarına bagıslayacagız.
  • Urun iadesi nasil gerceklestirilir?
    Satın aldığınız ürün bedeninize uymuyorsa veya memnun kalmazsanız ilk 10 gün içinde iade etme hakkına sahipsiniz. Size gönderdiğimiz fatura mailini 10 gün içerisinde R0E müşteri hizmetlerine gönderir ve iade nedenini belirtirseniz, ödediğiniz tutar en geç 2 iş günü içerisinde kartınıza iade edilecektir. Ürün herhangi bir şekilde hasar görmüşse, R0E ürünü geri almama hakkını savunabilir. Daha fazla bilgi için geri alma politikalarımızı okuyabilirsiniz. * https://www.r0e.co/shipping-returns?lang=tr
bottom of page